Pasajeros con necesidades especiales

Binter facilita el viaje de los pasajeros con necesidad de asistencia en cumplimiento del Reglamento 1107/2006 sobre los derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida en el transporte aéreo. Recomendamos comunicar las necesidades especiales con al menos 48 horas de antelación. Esto nos permitirá solicitar el servicio de asistencia requerido y garantizar que las necesidades de seguridad en el vuelo queden cubiertas.

Se puede comunicar las necesidades en el momento de realizar la reserva tanto en una agencia de viajes, como en nuestra propia página web, servicio de atención telefónica (900 105 189 - 928 327 748) o en las oficinas de venta en aeropuerto.

Necesidades especiales

• Movilidad reducida (3 tipos):
  • Dificultad para caminar pero con capacidad para subir y bajar escaleras y llegar al asiento por su propio pie.
  • Gran dificultad para caminar, no pueden subir y bajar escaleras pero sí llegar hasta su asiento.
  • Incapacidad para caminar, se requiere asistencia en todo momento.
• Dificultad de visión o ciegos, con o sin perro guía.
• Dificultades auditivas, sordos o sordomudos.
• Discapacidad intelectual.
• Viajar con animal de apoyo emocional. Deberá presentar certificado médico en papel membretado de un profesional colegiado de salud mental autorizado declarando:
  • Que el pasajero tiene una discapacidad relacionada con la salud mental
  • Que es necesario para su salud mental o tratamiento que el animal lo acompañe.
  • Que la persona que evalúa al pasajero sea un profesional de salud mental autorizado, y que el pasajero esté bajo su cuidado profesional.
  • Fecha y tipo de autorización del profesional de salud mental y en qué estado o jurisdicción se expidió
• Otras (cualquier otra necesidad no incluida anteriormente).